麦瑞森卫浴包纯：时尚随性 做80后专属的实木浴室柜

背景：2010年5月26日，家居业盛会——国际厨卫展再一次在上海拉开帷幕，超过2000家厨卫企业也再一次闪亮登场。整整24个展馆的规模似乎正印证着经济环境正在稳步复苏。另一方面，楼市政策为厨卫行业吹来新风、西南旱情再次加速节水脉搏、世博召开让人大享视觉盛宴，环保节水迫在眉睫，诸多背景之下，厨卫企业有何动向？展会集结号下，国际品牌，粤、闽、浙系厨卫企业又将演绎哪般风情？百花盛放背后，隐藏何种商业玄机？楼市新政之下，企业如何观政行事？

继2010年广东三大家具展、上海地板展后，搜房网再次发挥联动优势，集结北京、上海、广州、深圳、天津、杭州、成都等地百名记者组成规模报道团，强势出击上海国际厨卫展。

采访嘉宾：麦瑞森卫浴总经理 包纯

采访记者：关凤章 摄影记者：姚渊

【搜房网】包总您好，首先请您给我们网友介绍一下麦瑞森这个品牌。

【麦瑞森 包纯】我们麦瑞森这个品牌做浴室柜已经七年时间了，我们这个品牌在这个行业里面是很有优势的一个产品，就是说我们的款式是非常有新意的，不是说跟着市面上那种款式走大众的路线。市面上现在浴室柜简约和欧式雕花的风格很多，麦瑞森风格是介于这两种之间，就是说我们的柜子既可以配在欧式的装修风格里面，也可以配在简约的风格里面，所以说我们的客户，目前的经销商也好，我们的终端客户都对我们的产品非常满意，就是说我们的设计是很有新意的，包括我们所有的配件，我们所有的拉手、配件、五金都是自己看过去做，包括里面的这些柜角，因为你们知道本身卫生间是比较潮湿的地方，所以说柜角是非常重要的。我们麦瑞森所有的柜角都是自己开模自己生产，采用的是不锈钢拉式的柜角，所以说在每个细节上我们都做得很到位。还有就是说卫生间大家也知道，所有的台面是很重要的，它因为很潮湿，要经常的换洗，所以说我们的台面也经过了特殊处理，我们台面采用的是韩国三星复合亚克力台面，所以说我们的台面在市场上也很有优势的。我们采用的这个台面一个是防腐蚀性，还有一个耐黄变，还有一个就是说脏的东西不容易吸进去，现在目前的厨房台面都是采用这些产品，因为厨房跟卫生间一样很容易积脏的东西，所以说麦瑞森的客户都对麦瑞森满意的主要是我们的细节，我们所有的细节是很到位的。我也相信买过我们麦瑞森的客户对我们麦瑞森其实都是很信赖的。

【搜房网】麦瑞森是第四次参加上海展会了，这次参加展会有一些什么样的感受，跟以往有什么不同？

【麦瑞森 包纯】今年展位比较多，我们这次没有拿到很大的展位，其实我们麦瑞森的产品是很吸引人的，我们也希望明年在这里面拿一个大一点的展位，再就是我们今年展位的位置有一点点偏，但是我们现在客流也是很多，因为我们在外部也做了很多宣传，我们客流量还是很多，也不会比以往的差，但是我们希望能做得更好，因为现在客户也会比较重视展位的面积，看上去规模大就会吸引客户，我们也考虑到这一点，就是说我们今后也改正，拿一个更大的展位让客户能够信任麦瑞森，觉得麦瑞森是一个大品牌。

【搜房网】这次麦瑞森到展会上来带来了哪些新产品和新特色？

【麦瑞森 包纯】我们麦瑞森的设计风格源自意大利，所以说我们崇尚一种简约，就是说现在目前上欧式的雕花柜子也很多，但是真正配到卫生间是不合适的，因为卫生间空间比较小，不像原先的卧室里面，那种雕花的柜子源自原先欧式的那种梳妆台，但是真正放在卫生间因为空间窄，雕花的柜子它比较宽，占的空间比较大，而且在真正的消费者家里面是很不合适的，所以说我们的设计理念是来自意大利，它叫简约。今年我们流行的是皮革，就是说拉手搭配的皮革为主，还有我们搭配了一些不锈钢的亚光的拉手，还有一些配了金色的柜角和拉手。现在因为流行的是一种金色的丝光的元素，我们在拉手上面也搭配了亮光的银色，还有我们的木纹的颜色也走了新的变化，就是咖啡色为主，就是今年流行棕榈色，不是完全是胡桃色很黑的颜色，也不是完全是红色，因为原先比较流行红樱桃，现在我们走的是思路是棕榈，棕榈色整个风格可以搭配很和谐，还有一个就是说我们现在的消费群体是80后的客户，80后的客户相信一种时尚、随性、随意，又要庄重，看上去也不要太花哨，因为有些柜子很花哨，搭配在卫生间又不合适，卫生间比较干净，基本上墙面用的暖色为主，如果很彩色的搭配的话放到卫生间也是不合适的，所以我们今年的走向是以暖色温馨的颜色，以白色、奶白色为主，还有就是我们所有的龙头搭配也是简约的搭配，我们所有的镜子很丰满，一般厂家的镜子就是很简单的框，我们是在镜子上做了一些文章，比如我们有麻花的纹路，还有饱满的纹路，使得整个镜子跟柜子来搭配，看上去就非常的时尚，而且看上去也不会呆板，看上去很活。

【搜房网】今年世博再一次推高环保，因为本来2010年低碳环保就是一个很热点的话题，您认为卫浴企业应该怎么样来倡导低碳环保的概念？

【麦瑞森 包纯】这也是我们麦瑞森从开厂到现在一直走的路，就是低碳环保，因为我们是实木，大家也知道，实木本身要砍伐树种，不是说实木不环保，实木的柜子可以用很长时间，以前我们的祖先用实木的家具现在还在用，实木其实是一种最环保的东西，但是主要是它要处理油漆，油漆的处理大家会感觉不环保，带来一些对人体有害的物质，我们采用的是德国拜耳的无苯生态漆，所以说你们刚刚到我们展厅也会感觉到没有任何油漆味，对眼睛也没有刺激，因为我们的产品的油漆经过严格的把关，我们做了五道油漆，有底漆，有面漆，全部采用德国拜耳的油漆。再就是我们的台面采用复合亚克力，这个材料市面上其实是最环保的，用在卫生间、厨房，因为这个行业大家都很清楚，这个材料很环保，耐黄变，而且耐腐蚀性，用起来时间长，而且它不会变化。

【搜房网】今年楼市新政出台以后楼市严重受挫，您认为对于厨卫企业来意味着什么样的机遇和挑战？

【麦瑞森 包纯】新政出台以后我们的房价提高了，消费者的压力更大了，他买房子已经花了很多的钱，但是他又希望能买到自己心仪的东西，所以说我们在产品设计上面包括我们定价上面做了很大的调整，就是说我们现在的价格链从几百块到几千块的价格把它分散。再就是新政出台以后这些款式又受了局限，因为卫生间都小了，因为现在户型偏重于80到90平方的范围，户型一小，很多的卫生间空间也受到限制，我们麦瑞森做了一些变化，就是说在设计上还有我们在定做方面很有优势，就是可以接收一些小户型的定做，比如有些有烟道，在卫生间难免有烟道，但是卫生间又很小，那么我们可以把这个烟道做到柜子里面，使得整个柜子的空间不会受限制，还是那么大，但是整个柜子看上去很和谐。

【搜房网】对于麦瑞森这个产品，这个企业未来的发展趋势请您给我们谈一谈。

【麦瑞森 包纯】麦瑞森到现在已经七年时间了，有很多的经销商一直跟着我们做，他们没有变化的原因就是我们的产品是值得客户信赖的，的的确确是一个好的产品，这是一个。再就是我们的思路是在今后我们要把产品做好，对得起我们的消费者，对得起我们麦瑞森的客户，还有一个我们要把我们的产品做得更精益求精，在款式上变化，让更多的消费者能够接受我们的产品；还有一个方面我们的思路是在品牌推广上要大力的做推广、做宣传，让我们的客户一眼就知道我买的是麦瑞森，让我们的终端消费者觉得买麦瑞森有一种幸福感，这是我们今后的三大思路，就是说一个品牌做好，把产品做好，一个大力推广品牌，还有一个我们做好所有的售后服务，对得起我们的客户。任何的客户如果出现麦瑞森的产品有一些细微的问题，我们时间给客户处理好，给客户解决好。

【搜房网】今天麦瑞森在外面的广告也还是挺多的，每次展会美女、音乐都是缺少不了的，这次麦瑞森主要用什么样的东西来推广自己的品牌？

【麦瑞森 包纯】今年我们的位置有一点点局限，就是说我们在外场，使得我们在推广上面有一点难度，但是我们也不会泄气，首先一个我们是个好的产品，还有一个我们在外场做了一些环保的宣传，我们没有发纸，我们发的是扇子，这样客户可以带回去给小孩子玩，可以用，而且我们发的都是质量很好的扇子，可以用很长时间，很环保，还有我们发了环保袋和拖轮袋，让客户能够携带方便，还有一个今天天气也很热，我们送了很多矿泉水，直接送到客户那里，而且配置的是比较好的矿泉水，这些方面希望我们的客户能够看到，我们其实是用心的做推广，不是说为了炒作，我们就想让客户、让消费者看到有这么好的产品。

【搜房网】这次推广方式还是很多，而且也是能够直接到达消费者手中的，您刚才讲到了接下来品牌发展的一个战略，现在很多家装企业、家装公司以及厨卫公司都已经在进行B2B电子商务平台的建设，您怎么看待这个平台？

【麦瑞森 包纯】我觉得B2B的平台创建者也很聪明，的的确确我们厂商其实也很希望有这么个平台，包括你们搜房网，你们搜房网的建立对我们来说也是很大的帮助。我们一个品牌要好，还有一个就是说你们搜房网这个平台本身也是希望通过我们这种产品大家共同的把它推广出去，你们更加有心意，有更好的产品把搜房网推广出去也是好，所以我觉得B2B这个平台对我们双方是个双赢，就是共赢的平台，我也很希望做你们的客户，我觉得做你们的客户对我们也有很大的帮助，也有很多的学习。

【搜房网】谢谢包总，非常感谢您接受我们的采访，预祝这次您的展会成功！

【麦瑞森 包纯】谢谢！