【背景】由于受到房地产政策调控等多重因素影响，2011年家居市场增幅放缓，市场行情与商家们的预期值渐行渐远，对于杭州这座生活品质之城，“金九银十”已然是旅游市场新一轮的消费旺季。十一期间，房天下走访了杭城主流家居卖场，客流量较去年同期相比有所回落。经过调查，不少商家对国庆期间的客流量表示无奈，而成交率更是几人欢喜几人忧。纵观家居大佬们，或转变经营内容或修炼内功，然而，不变的共识是：拼体力比耐力还得靠实力。
对话嘉宾：百得胜衣柜杭州总经理 许杰
采访记者：李姗姗
明年建材行业情况将比预期更差？百得胜杭州总经理许杰不这样认为。他说，不说其他行业，就从衣柜移门这个行业来讲，百得胜在这个十一的销量与去年同期相比，整体上升20%，参与本次促销品牌的数量，产品全线参与，折扣力度可谓史上。整个十一提升了近一百万的销售量。
百得胜跟随新时代家居生活广场里的第四届宜居节活动，活动力度延续到十一，爆发期在十一的这七天。与去年同期相比，客流量比较大，成交量多。客流量方面，城西古墩店表现好一些。进店的客人多，成交率也比较高。“这与百得胜年数久，积淀下来的时间比较长有很大关系。”许杰说，“我们的客服回访时，客户普遍认为我们的服务态度好，性价比高，定位适中。”
他说，今年比去年情况更好，明年会更好。百得胜的强项是做零售，根据消费者的特点，定制衣柜移门的价位一般在500-600元/平米之间。更多的客户看重的是产品和性价比，他们会货比三家，也注重服务是否做得到位。新增渠道体现在装修公司这一块，另外，广告力度也会增加大一些。今年下半年不会再推出促销季节，十一过后，还有两个月就等过年了，这期间以消化掉原有的订单量为主。
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