【背景】中国互联网已经走过20年历程，基于互联网而产生的新产品、新技术、新理念正在天翻地覆的改变着我们的生活。在与生活联系最为密切的家居领域，更加离不开互联网为之带来的新革命。整个行业正在为寻找行之有效的互联网使用法则而努力，这或将成为决胜家居行业的秘籍。值此2014年初之际为深度盘点家居大势，杭州房天下启动百位家居精英深度访谈，与行业大佬畅谈2013的经验与收获，畅想2014的规划与未来。此次，我们有幸请到康源设计刘总，以下为采访实录：
采访嘉宾：杭州康源装饰公司总经理 刘总
采访时间：12月31号
采访记者：房天下
【房天下 记者】您好，刘总，很高兴您能接受我们房天下的年终采访。我们康源装饰2013年在杭州市场发展的如何？ 您如何评价它
【康源装饰 刘总】应该来说，现在结果导向，按业绩来看，总体来说还是不错的，今年的产值比去年的基础上倍增了一倍，还有在第四季度，我们向外围市场推进，我们开了丽水、临安、临平、萧山分公司。
【房天下 记者】您可以用几个关键词来简单的描述下我们康源装饰2013年所取得的成绩吗？
【康源装饰 刘总】我们今年2013年定位，大方向是锻炼内部，把根扎深，各个环节定期培训，人员方面稳定，组织升级比较快，产品升级也比较快，主要体现在这两方面，还有2013年康源装饰推进企业文化。
【房天下 记者】刘总，您对明年家装行业环境有一个怎样的预测？我们康源装饰在2014年有都哪些规划？对企业未来的发展之路有何寄望？
【康源装饰 刘总】2014年对于装修行业是一个好的机遇，党的十八大三中全会上提出，装修行业已经列为十大黄金行业之一，这是值得可喜的，国家的行业重新规划，无愧是为装修企业提供了挑战和机遇，非毛坯会成为行业的趋势，现在困惑业主的，就是装修繁琐，康源定位集成化，我们所有产品在我们展厅一站式选购，真正让客户改变生活方式，让客户省心。
【房天下 记者】据我们调查，杭州许多装饰公司近两年都在主打“工地营销”这一块，您对此怎么理解？与同行相比，我们康源装饰有哪些核心的优势呢？
【康源装饰 刘总】工地营销确定是家装的根本问题，所有前期设计，非毛坯的主材，后期的服务，归根结底都会在工地环节爆发出来。我们在13年，在每个领域上做培训，以满足工程团队工作顺畅，也就是为了最终给客户解决问题。非毛坯的一系列环节，在原来传统方面，多了材料配置，会在非毛坯体现，所以我们在14年会做一个动作就是做内部的顾客里面，在我们工程里面对接的部门就是主材部，所以我们的服务品质提升必须让主材部了解，它的顾客是谁?给我的理解，主材部服务好工程部，就是它存在的价值。
【房天下 记者】房天下“2013年度中国家居网络人气榜”已圆满落幕，我们康源装饰榜上有名，一度获得业主朋友们的好评。对此，您有没有什么想说的？
【康源装饰 刘总】康源装饰也榜上有名，很高兴，首先感谢房天下这个平台，其次感谢房天下网友对康源的支持和认可，感谢一路与康源同舟共济的家人们！！！！
【房天下 记者】好的，谢谢刘总的分享。新的一年即将到来，也请刘总给我们房天下的网友送上新年祝福，好吗？
【康源装饰 刘总】在这里祝房天下友新年新气象，马年发大财，万事如意！
【房天下 记者】谢谢刘总对房天下的支持，希望以后和康源装饰更深层的合作交流。
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