2016家居网络人气榜专访——一号家居网企划总监花盛

一号家居网成立于2004年，是中国一站式整体家装O2O平台，国内家装全产业链电商生态，主体业务涵盖装修、设计、施工、建材、家具、家电、家饰等，通过线上平台与线下服务实现，提供“省心•更省钱”的一站式品质家装服务。

以下为采访实录:

主持人：花总，能请您谈一下2016年一号家居网的发展情况吗？

花总：我们杭州一号家居网呢，是2016年1月1号刚成立的也是一家新公司。我们来到杭州拓展速度也是蛮快的，在2016年五月份，已经拓展到了4家店面。我们计划在2017年5中旬再拓展到八到十家店面，这样就可以为更多的杭州业主提供品质装修服务，而且杭州比较其他分公司，整体运营也是不错的，杭州的市场是非常有潜力的。

主持人：请问您从事家装行业有多久了呢？您认为杭州家装市场和其他城市比，有什么不一样的地方呢？

花总：我做家装行业应该有四年到五年了，我待过的城市也比较多，像杭州市场和其他市场相比，我觉得杭州市场是比较成熟的，而且消费群体比较稳定化，大家都可以认同像一号家居网这样的大全包的模式，客户更愿意省心省力的完成一站式家装，而不是像一些北方城市，有的业主会选择半包或者自己找工头去做，这样会给客户留下很大的隐患。但是杭州的客户比较注重品质，而一号家居网是一个以品质起家的公司，所以对于杭州市场，跟其他城市相比，还是比较稳妥的。

主持人：现在很多人都说家装这一行越来越难做了，杭州也出台了相关的非毛坯房政策，这对于传统的家装行业肯定有不小冲击，关于这一点，您对于杭州未来的家装行业有怎么样的看法呢？

花总：非毛坯房政策其实不止杭州在推行，而是都有这样的计划，但是这是一个漫长的过程，并不是一蹴而就的。因此，在未来的五到三年之间，杭州的家装市场也是有一定前景的。就算真正做到了全杭州实行非毛坯房，其实对我们公司的冲击也不是很大。一号家居网不单单是一家装饰公司，我们是集装饰建材、家居家电为一体的一家公司。后面的房子哪怕全部改成非毛坯房，我们还有家具和家电这两个产业链是可以正常运行的。 另外二手房的市场也是非常庞大的，在非毛坯房推出之后，我们可能面向群体就是二次翻修客户，因此我们在客户渠道和市场这些方面不会有太大的疑虑。市场确实也是越来越难做，因为装饰公司也越来越多，很多的互联网巨头也开始进驻家装行业，都想分一杯羹。但是家装这个行业并不是一进来马上就能获得利益的，这是一个积累，是一个时间的沉淀。我们成立12年以来，也是通过不断的摸索和积累，才达到现在的这种规模。所以市场不管怎么难做，也是会去做的，只是做的好与不好的问题。而做的好与不好，根本在于怎么看互联网家装的市场前景，怎么运用互联网家装这个工具。

主持人：一号家居网发展规模也是非常迅速的，这当然离不开对于企业的管理模式。那么您觉得对于管理，您看重的是哪一点？

花总：我们公司对于人才的管理一直都是比较慎重的，作为一个企业，不管身处哪个行业，基础的就是以人为本。我们公司对员工都是秉着对待亲人的方式去对待，我们也会不定期给员工发一些各种各样的福利。我们公司现在在华中和华东有两个产业园区，有专门的人才培育机构，我们的设计师、项目经理、工人都是由专业培训上岗，不会出现用工荒的状态了。我们企业秉承的原则就是说到做到，我们给员工的承诺，就一定会做到。对待员工，我们也是以帮助、培养的方式。所以这个方面我们也是看的比较前一点。

主持人：现在有一种说法是明年装修行业都会涨价，年底也是选定家装公司的好时机。这里我代表房天下网友请问您一下，明年一定会涨价吗？一号家居网在年前有给广大装修业主哪些优惠惊喜呢？

花总：其实装修行业涨价是每年都有的现象。每年的人工成本都在上升，原材料基础也在上升，这也是不可避免的，今年政府也提出了相关政策，所以今年的涨幅对比之前肯定是大的。目前我看到的行业内其他公司一般涨幅都在10%到15%之间，年后涨价的趋势也是不可避免的。因此我们一号家居网为了年后为客户带来福利，推出了一个跨年度五折样板间的活动，我们的客户可以享受到五折的装修服务。另外还有一个保价的协议，今年签订的协议，明年施工也是使用的2016年的价格，这样优惠上省了50%，价格上使用涨价前的价格，平均来算，能优惠70%到80%的空间，所以这个也是我们年前优惠力度比较大的活动，而且现在参与活动，除了折扣优惠，还能享受到我们家居家电的抵用券，这些抵用券并不是买多少才能用多少，而是可以直接通叠的，还有一些小家电的赠送，给客户带来优惠。很多人都说年底了，装修就可以停一停了，但是今年是真的不一样，今年如果不把装修定了，来年付出的成本可能会高出20%到30%。我们公司目前的涨价计划也在进行当中，初步预算会提升20%左右，这也是不可避免的。

主持人：感谢花总在年前给装修业主这么大的优惠力度，那么在2017年，一号家居网有怎么样的发展规划呢？

花总：首先，2017年我们会在杭州布满八到十家店面，其次在浙江省我们打算再开两个城市的分公司，因为我们现在也是在走一个大战略的布局。杭州是我们在浙江的个点，也是省会城市，经过今年一年的观察，我们发现整个杭州的市场是很不错的，所以明年打算浙江再开两个城市出来，每个城市起步在三个到五个店面之间，也能够把我们优质的服务带给更多的业主。另外我们可能会推出新的产品模式，让业主在挑选装修时更省心省力。现在业主在选择装修时比较头疼的一个点是建材价格，关于这一点，我们明年会跟几大品牌商重新签订采购协议，也是为了给业主更低的价格和更高的品质。

主持人：非常感觉花总能够与网友们一起分享一号家居网的点点滴滴，接下来也请您给我们房天下的网友新年的祝福吧！

花总：在这里，祝房天下网友和广大装修业主，身体健康、合家欢乐、万事发财！