城建张频：与众企业共同努力 让家装行业有序发展

【背景】2014年家居行业跌宕起伏、风云变幻，一连串大事件让人们对行业未来的发展充满了期待。智能家居兴起、楼市大环境低迷、跨界营销袭来、家居企业集体冲刺IPO、新环保法规的颁布……家居行业不仅面临着逐步严厉政策的调控、房地产形势的不景气，内部竞争越来越白热化，这些都预示着未来家装企业的发展面临多方的考验。为了深入了解市场行情，房天下家居网特别推出2014年终高端访谈栏目，本期访谈我们邀请到的是城建装饰总经理张频，以下为访谈实录：

采访嘉宾：浙江城建联合装饰工程有限公司总经理 张频

采访记者：安彦妮

以下为采访实录：

【房天下 记者】张总，时至年关，回望2014年，城建装饰在这一年中有哪些新的进展？

【城建装饰 张频】城建装饰在2014年做了很大的改变。首先在业务上，我们根据客户的要求，做了一个非毛坯套餐，方便客户在材料、橱柜、洁具上整个一体化，实现拎包入住的梦想！这个套餐分为两种模式，一个是普通版，一个是豪华版。普通的我们称之为1098，这个是按建筑面积算的，它包含了洁具、橱柜、轴式衣柜、吊顶等不包括家具在里面的所有材料。豪华型的我们称之为1298，也是按建筑面积来的，它是新古典风格，还带点简欧的味道。这两种套餐模式我们也是做了多方位的调查，发现一部分消费者喜欢普通，实在的装修风格，还有一部分消费者则想要体现生活品味，采用豪华的装修。针对这个套餐，我们开设了两个实景样板房，地址在古墩路上，客户来了可以随意地选择自己喜欢的装修模式！

【房天下 记者】对于客户来说，多样化的选择会更加受欢迎。想问一下张总，这两个实景样板间都在古墩路上吗？

【城建装饰 张频】一个在古墩路上面，一个在凤起路39号，正在全新装修中，明年4月份会跟广大杭城业主见面，感兴趣的业主可以前来参观咨询。

【房天下 记者】今年家居行业不太平静，房地产市场进入“冰河时期”，伴随“寒风”入侵家居业，对此，张总，请您分析一下未来杭城市场行情？

【城建装饰 张频】2014年家居市场需求同比去年有所递增，大概3%左右，而且2014年是楼盘交付大年，这个你们房天下可能更加了解，业主交房比较多。今年交房与往年相比，有点不同，那就是别墅、排屋不多，大部分是90方左右刚需性户型。我们公司也同房产方面合作，做样板房、售楼处，以及公共部分的建设。
现在随着消费者生活水平的提高，国家对于改善性住房的调控，刚需型户型越来越多，而我们城建装饰在这块做的比较完善。所以，我觉得未来杭城市场前景还是很可观的。

【房天下 记者】2014年微信营销席卷家居业，并在家居行业上掀起一轮轮的“海啸”，城建在网络营销渠道做了哪些措施呢？

【城建装饰 张频】我们城建装饰在家装这块已经做了21年，原来是靠老观念、老思路进行营销，从去年开始到现在，我们越来越重视网络这块的发展，去年成立了网络部，今年中旬的时候成立了微信部，专门负责微信方面的一些事情，包括微信谈单、聊天、讨论方案、安排设计师、预算报价等等。我们发现互联网对于家居来说，蕴藏着无限的潜力，所以我们会越来越看重网络渠道的发展。

【房天下 记者】现在已经是互联网时代，消费者更多的习惯在网上寻找装修信息，甚至手机用户也在不断增加，所以我们城建装饰一系列的举措正式迎合了市场的变化，能够满足消费者的需求。被称为“史上严”的新《环境保护法》由将于2015年1月1日起正式施行，将从源头上规范家居企业的发展，新环保法的出台，是否意味着家居行业的“绿色革命”也随之到来了呢?

【城建装饰 张频】新《环境保护法》将于2015年1月1日起正式施行这对行业来说，是好事情。但是建设部早在很久之前就对环保有明确规范。因为我们之前是做工装的，对这块比较了解，而且我们在5年之前就对所有的客户承诺：装修房子必须环保。这个是怎么控制的呢？我们首先从施工节点上控制，公司所有的板材都是刷甲醛清除剂的，在所有的乳胶漆进场之前，我们都在里面加稀释剂，这是两个环节。我们还会在专业的环保公司做一个环保的综合治理，治理15天以后，我们会请杭州市质量技术监督局上门来检测，出一个正规的报告，这个报告合格，就可以放心的交给客户了，假如说报告不合格，我们会再次请治理公司来治理，直到合格为止，我们城建承诺做到：给客户一个环保健康的家。

【房天下 记者】可以看出，城建装饰是从每一个环节，每一个细节都严格把控，从而为业主打造放心家居。在经济低迷的大环境下，马年家居市场暗流涌动。从年初家装股东易日盛成功在深交所上市后 ，多家企业开始冲IPO，上市成竞争市场有效发力点，张总，您如何看待家居企业的上市？

【城建装饰 张频】关于家居上市这个话题，我们和证券所等多方共同探讨过，家装企业上市对企业自身来说是一个利好的现象。东易在上市之前，省建筑装饰协会就带领我们去参观了一遍。他在上市之前融到一些资金，对他整个产业化的发展很有帮助。他开办了家具厂，还有一个大的家居卖场，同时引进了很多进口的产品。所有这些，对广大业主来说是好事情，装修的成本会降低很多。

【房天下 记者】的确，成本降低对消费者来说非常有利。张总，您觉得在这样的市场变动之下，家居企业如何发挥自身优势，更好地为消费者造福？

【城建装饰 张频】作为家装企业，想要处于不败之地，就要把握好两个方面，一个是设计，一个是施工。在设计方面，我们公司有很大的优势，公司是由杭州市职业设计院改制而来的，设计师都是从这个学校毕业的。在施工方面，我们做了21年，工人不断优胜略汰，留下来的都是非常专业的人员。还有在服务方面，一般公司正常的保修期都是两年，而我们公司是4年，的。包括对所有的老客户，一些小的东西我们都会帮忙免费维修。我相信，公司只要在设计和施工上继续努力，在服务商更加加强，我们的业务会越来越好。同时我们也会和其他企业共同努力，让这个行业有序发展！

【房天下 记者】2015年即将到来，张总，您对房天下有哪些新的期待？请为房天下的网友送上新年的祝福好吗？

【城建装饰 张频】房天下是杭城比较大的房产网站，对房产和家居都起着一定的作用。祝愿房天下未来越办越好，同时也祝房天下的网友新年快乐，万事如意！

【房天下 记者】谢谢张总！也希望城建装饰在张总的带领下，在未来发展的越来越好，赢得更多消费者的好口碑。

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